چگونه کارخانه جام قمقمه Kudike نگرانی های زمان بندی سفارش و پیگیری مشتری را حل می کند؟

آیا مشتریان هر روز سفارشات را پیگیری می کنند؟ کارخانه قمقمه ما مشکل برنامه ریزی را از این طریق حل می کند:

بزرگترین دردسر طولانی مدت کارخانه قمقمه بودن این است که مشتریان سفارشات فوری دارند.

کودیکسفارشات بیش از 30000 فنجان را هر روز انجام می دهد و بسیاری از مشتریان آرزو می کنند که می توانند امروز سفارش دهند و فردا آن را دریافت کنند. فشار برنامه ریزی واقعا قابل توجه است.

به منظور جلوگیری از نگرانی همه افراد در مورد انتظار، مجموعه ای از "نکات مرتب سازی سفارش" خود را ایجاد کرده ایم:

1. اول از همه، بیایید در مورد آن صحبت کنیم: قبل از ثبت سفارش در مورد زمان تحویل واقعی با مشتری ارتباط برقرار کنید، وعده های کورکورانه ندهید یا کیک های بزرگ نکشید و مطابق با پیشرفت واقعی کارخانه ترتیب دهید.

2. تکیه بر تجهیزات برای افزایش ظرفیت تولید: بسیاری از دستگاه های خودکار در کارگاه نصب شده اند که در تمام زمان قابل صرفه جویی صرفه جویی می شود و به طور مستقیم کارایی را به حداکثر می رساند.

3. تنظیم انعطاف پذیر فرآیندها: برای برخی از آسترهای داخلی بدنه فنجان، ما یک فرم برون سپاری را برای کاهش فشار فرآیند داخلی و روانتر کردن فرآیند تولید اتخاذ می کنیم.

4. برنامه تولید روشن: ما یک سیستم مدیریت سفارش کامل داریم، که به وضوح ترتیب می دهد که کدام دسته را امروز تولید کنیم و کدام محصول را فردا، صرف نظر از سفارشات بزرگ یا کوچک، با همه به طور مساوی رفتار کنیم.

5. بار کامل یک نکته هم دارد: وقتی واقعاً سرمان شلوغ است بخشی از بدنه فنجان را برای تولید به شریک می فرستیم مشروط بر اینکه کیفیت شریک استاندارد ما باشد و تخفیفی نداشته باشد.

6. پرسنل اختصاصی بر کل فرآیند سفارش نظارت می کنند: هر لینک توسط یک فرد اختصاصی پیگیری می شود که هر روز پیشرفت سفارش را بررسی می کند. مشکلات پیش آمده در همان روز بدون تاخیر تا روز بعد برطرف می شود.

اعتماد مشتریان کم کم از طریق این نوع تحویل غیر فریبنده و بدون تاخیر ایجاد می شود. ما در آینده به بهینه سازی ادامه خواهیم داد و ثبت سفارش را برای همه آسان تر و اطمینان بخش تر می کند.